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Quelle est la procédure à suivre dans le cadre d'un retour ?

Après le passage de votre commande, un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi Colissimo ou Chronopost vous est envoyé. Vous trouverez, attaché à ce mail, votre facture ainsi qu'un formulaire de retour que nous vous invitons à imprimer puis à remplir. Ce formulaire reprend la procédure de retour à suivre et vous indiquera l'adresse à laquelle nous renvoyer votre article. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter : Par COURRIEL [email protected] Par TÉLÉPHONE +33 (0)9 70 72 88 90 Par COURRIER Lancaster - 14 rue Auber 75009 Paris FRANCE